Hardwarewartung
Hardwarewartung – Besserer Service für
Ihre IT
Third-Party-Maintenance für Ihr Unternehmen.
Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme, senken Sie Kosten und profitieren Sie von einer zuverlässigen, herstellerunabhängigen Betreuung.
Hardwarewartung – Kosten senken & IT
verlängern
Third-Party-Maintenance für Ihr Unternehmen: Wir helfen Ihnen, Kosten zu senken, Ausfälle zu vermeiden und Ihre IT-Systeme länger wirtschaftlich zu betreiben.
Welche Hersteller nehmen wir unter
Wartung?
IBM
LENOVO
HP
Brocade
Fujitsu
Huawei
CISCO
NetApp
Hardwarewartung von Wilsch IT-Service bietet Ihnen viele Vorteile
Bis zu 60% günstiger als Herstellerwartung
Verlängern Sie den Lebenszyklus Ihrer IT
7 x 24 - rund um die Uhr für Sie tätig
Direkter Kontakt zum Servicetechniker
Multivendor Wartung - Ein Ansprechpartner für alles
Sicherung Ihres Investments
Flexible Gestaltung der Verträge (Laufzeit, Reaktionszeiten etc.)
Transparentes Pricing
Was bieten wir Ihnen an?
Lösungen von Wilsch IT-Services sind so individuell wie unsere Kunden. So individuell sind dann auch unsere Verträge mit unseren Kunden. Unterschiedliches Laufzeiten, Servicezeiten und auch Vertragslaufzeiten. Unser dichtes Netzwerk an Systemtechnikern verteilt in Deutschland, Österreich und der Schweiz sorgt für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Reaktionszeiten, Laufzeiten etc.
- 24/7 Stunden Online-, Telefon-, und Vor-Ort-Service.
- Bis zu 15 Minuten Reaktionszeit.
- Technikerantrittszeiten von bis zu zwei Stunden.
- Garantierte Instandsetzungszeiten von bis zu vier Stunden.
- 24 Stunden Ersatzteilverfügbarkeit.
- Innovatives Ticketsystem.
- IT-Techniker nach kundenspezifischen Skill-Anforderungen.
End of Support Wartung
Holen Sie mehr aus Ihrer Hardware raus! Um den Support Ihrer Hardware weit über deren offizielles EOL- oder EOS-Datum zu gewährleisten, bieten wir für alle Komponenten eine umfassende Lagerhaltung an, auf die jederzeit zurückgegriffen werden kann. Zusammen mit der jahrelangen Erfahrung und dem Know-How unserer Mitarbeiter entsteht ein optimales Wartungsangebot für all Ihre IT-Systeme.
Sparen Sie Kosten ein
Viele Hersteller wollen Ihnen neue Hardware verkaufen. Dies zeigt sich bei der Wartungsverlängerung nach der Standard Garantie. Bei uns erwarten Sie stabile Wartungspreise über die von Ihnen gewählte Vertragslaufzeit und eine Kostenreduktion von bis zu 60% gegenüber der Herstellerwartung. Dies betrifft auch die Wartungspreise für ältere und bereits von Herstellern abgekündigte Systeme.
Abdeckung
Unser Wartungsangebot deckt das komplette Datacenter ab: Server, Storage und Netzwerk. So haben Sie nur einen Ansprechpartner im Wartungsfall und sparen kostbare Zeit bei der Wiederherstellung Ihres IT-Betriebs.
Unser Schutz im Katastrophenfall
Jeder Ausfalltag, an dem Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner keinen Zugriff auf Anwendungen haben, kostet bares Geld!
Für kurze Ausfälle gibt es Service- oder Wartungsverträge – doch was passiert bei Totalausfällen durch Brand, Wasserschäden oder andere Einflüsse? Mit unserem Katastrophenschutz erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit ein passendes Ersatzsystem. Ihre Maschinenkonfiguration halten wir jederzeit für Sie bereit – garantiert 7*24.
Unser K-Fall Vertrag beinhaltet:
- 7*24 Stunden Hotline
- Garantierte Reaktionszeiten
- Rund um die Uhr verfügbar
- Systemverfügbarkeit vor Ort
Benötigen Sie weitere Informationen?
Wir beraten Sie unverbindlich und unterstützen Sie bei der passenden Lösung für Ihre IT.
