IT-Monitoring - als Managed Service
Überwachung von Hardware, Betriebssystemkomponenten und Applikationen, bis hin zu komplexen serverübergreifenden Abläufen – unabhängig von der Größe Ihrer IT-Landschaft. Dabei kann das Monitoring als Inhouse-Lösung bei Ihnen etabliert werden oder wir übernehmen für Sie das Monitoring nach Ihren Vorgaben. Sie bestimmen den Servicelevel: Zum Beispiel Montag bis Freitag (9/5) außerhalb ihrer Betriebszeiten (z. b. Wochenende/Urlaub) oder auch 24/7 – ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Im Rahmen der Serviceerbringung stellen wir durch definierte und transparente Eskalationsmechanismen das Monitoring, inklusive Incident-Management, rund um die Uhr sicher.
Auf Wunsch kümmern sich unsere Experten im Bedarfsfall auch um die Entstörung und Fehlerbehebung.
Unser Online Monitoring ist die perfekte Lösung auch für kleine Umgebungen! Wir monitoren Ihren Server oder Switch bereits ab 5,00 € im Monat! Sprechen Sie uns an.
Die Vorteile für Sie
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Cloud Monitoring als Managed Service
Jetzt noch mehr Kontrolle über Cloud, Office 365 & Co. - Unser Service für Sie.
Cloud Computing ist in aller Munde. Ob Office 365, AWS, Azure oder die IBM Cloud – Cloud Computing bietet Vorteile wie: Flexibilität, mehr Tempo und Agilität, keine Kosten für den Betrieb von Rechenzentren uvm. Aber die Cloud birgt auch Risiken. Ein typisches Beispiel: User ruft beim IT-Helpdesk an sein Office funktioniert nicht. So nun ist Office 365 in der Cloud, wo fangen Sie an mit der Fehlersuche? Genau deswegen monitoren wir Ihr Cloudlösung:
IBM Power i Monitoring
IBM Power System i (Ihnen vielleicht auch noch als IBM AS/400 bekannt) wird bei einer Vielzahl mittelständischer Unternehmen strategisch eingesetzt. Seit über 25 Jahren am Markt gehört dieses Wunderwerk an Technik nach wie vor zu den solidesten, beständigsten und sichersten Systemen. Das Geheimnis der Power System i liegt in der tiefen Integration von Betriebssystem, Datenbank, Zugriffsrechten, Datensicherung uvm. Aus diesem Grund laufen viele unternehmenskritische Anwendungen auf diesen IBM Systemen. Daher ist es wichtig, diese Systeme zu schützen!
Mit dem iMsgTool haben wir ein eigenes Monitoring Tool für die System i entwickelt und setzen dies bereits bei über 200 Kunden aktiv ein. Das Tool zusammen mit einem Monitoring Vertrag bildet die perfekte Kombination für eine sicher laufende IBM Power Umgebung. Und das 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr.
Wir unterstützen Sie gerne bei der Planung und Umsetzung Ihrer IT-Monitoring-Strategie. Unser Experten-Team verfügt über langjährige und umfangreiche Erfahrung in der Realisierung von IT-Monitoring-Systemen.
Unsere Leistungen – Ihr Erfolg
Seit über 25 Jahren bieten wir öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen Hardwarewartung und IT-Monitoring Lösungen an. Um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, beschäftigen wir über zwei Dutzend hocherfahrene IT-Berater, IT-Experten und Techniker.
Der Erfolg: Dank unserer Kompetenz und Leidenschaft für IT, gewinnen wir nicht nur höchste Kundenzufriedenheit, sondern oftmals auch die Herzen unserer Kunden. Und das ist vermutlich das beste Kompliment.
Was Kunden über uns sagen...
Stadt Ettlingen
Die n-komm GmbH ist für uns der Partner in den Bereichen Collaboration, DMS, E-Mail Security und Anwendungen für die öffentliche Verwaltung. Seit vielen Jahren werden wir von der n-komm kompetent betreut. Gerade im Bereich der individuellen Anpassungen unserer Lösungen können wir jederzeit auf unseren Partner zählen.
SCHIESSER AG
…die Abwicklung des Auftrages Power i, was Bestellwesen und Inbetriebnahme betrifft, lief zu unserer vollen Zufriedenheit. Herr Weiler und Herr Schröder, Ihre Service Techniker, machten einen kompetenten und Sicheren Eindruck, was auch zu einem schnellen und erfolgreichen Projektverlauf führte. Auch Sie, als Ansprechpartner, standen uns jederzeit zur Verfügung.
Kohlbecker Gesamtplan GmbH
Wir im Hause Kohlbecker Gesamtplan GmbH arbeiten bereits seit über einem Jahrzehnt sehr erfolgreich mit der Firma n-komm zusammen. Für uns liegen die Vorteile klar auf der Hand: mit n-komm haben wir einen zuverlässigen, kompetenten und gut erreichbaren Partner direkt vor unsere Haustüre. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit.